Vagalume
Duas pessoas em conversa estruturada
Porto Alegre, RS · Desde 2017

Quando duas versões do mesmo problema precisam encontrar um ponto em comum

A Vagalume trabalha com equipes, parceiros e organizações que acumularam fricção ao longo do tempo — e querem construir acordos com suas próprias palavras.

+55 51 3097-6284
Mont Serrat, Porto Alegre
programas — método — comunidade de prática

Três formatos, uma mesma orientação

Cada programa parte de uma premissa simples: descrever com precisão o que aconteceu é mais difícil do que parece. O trabalho começa por aí.

Programa Introdutório — ponto de partida
Sessão introdutória de gestão de conflitos

Programa Introdutório

3 sessões · 3 horas cada · 3 semanas · Porto Alegre

Três encontros presenciais em grupo reduzido — no máximo 16 participantes. A primeira sessão trabalha como descrever uma situação com precisão, incluindo o papel de quem fala. A segunda, como ouvir uma versão que contraria a sua sem rebater de imediato. A terceira, como encontrar a sobreposição entre dois relatos e construir um próximo passo a partir daí.

  • Materiais de prática incluídos
  • Resumos escritos das sessões
  • Registro de participação
R$ 650 por participante
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Sessões de Trabalho em Parceria — dez semanas de engajamento estruturado

Sessões de Trabalho em Parceria

10 semanas · Duas equipes ou organizações

Engajamento de dez semanas para duas equipes ou duas organizações que compartilham trabalho e acumularam atrito. Inclui sessões de preparação separadas com cada parte, três encontros conjuntos de trabalho e uma revisão de fechamento. Cobre: declarar o que cada lado realmente precisa, distinguir um problema de processo de um relacional, redigir compromissos compartilhados nas palavras dos próprios participantes e combinar como o acordo será revisto.

  • Registro escrito das sessões conjuntas
  • Acordo de trabalho redigido pelos participantes
  • Reunião de revisão no quarto mês
R$ 1.980 por engajamento
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Duas equipes em sessão de trabalho conjunto
Engajamento de Capacitação e Materiais — sete meses, estrutura completa
Facilitação interna e desenvolvimento de materiais

Engajamento de Capacitação e Materiais

7 meses · Capacitação interna + acervo completo

Sete meses combinando desenvolvimento de capacidade interna com um conjunto completo de materiais. Inclui: revisão documentada da prática atual, desenho de currículo em três níveis, produção de notas de facilitação, slides e cadernos de participantes em português, entrega supervisionada de cinco turmas, preparação de seis facilitadores internos por co-entrega e revisão escrita individual. Encerra com arquivos-fonte editáveis e revisões trimestrais por um ano.

  • Nota de escopo e guia de encaminhamento
  • Registros de entrega e revisões trimestrais
  • Arquivos editáveis em português
R$ 4.360 por engajamento
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por que a vagalume — o que nos diferencia

O que faz diferença no nosso trabalho

Estrutura sem rigidez

Cada sessão tem um roteiro claro, mas o trabalho real acontece no que emerge dentro dele. Não usamos scripts fixos porque situações reais não seguem roteiros.

Acordo construído pelos participantes

Os compromissos que saem das nossas sessões são redigidos pelas próprias partes. Isso importa: quem escreve o acordo entende o que assinou.

Documentação real

Cada engajamento gera registros escritos que os participantes podem rever. Não há resumos vagos — o que foi dito fica registrado com clareza.

Grupos com limite definido

O Programa Introdutório tem no máximo 16 participantes. Isso não é detalhe operacional — é parte do método. Tamanho importa quando o objetivo é ouvir.

Materiais em português

Todo o acervo — notas de facilitação, cadernos, slides — é produzido em português brasileiro. Sem traduções apressadas ou adaptações superficiais.

Acompanhamento após o encerramento

No engajamento de longo prazo, revisões trimestrais por um ano fazem parte do escopo. O trabalho não termina no último encontro.

perguntas sobre processo, prazo e custos

Perguntas frequentes

Para quem é o Programa Introdutório?
Para pessoas que querem um ponto de partida sólido — seja porque estão num contexto profissional com tensão acumulada, seja porque querem desenvolver essa habilidade de forma estruturada. Não é necessária nenhuma experiência anterior com trabalho de conflito.
Como funciona o engajamento entre duas equipes?
Começamos com sessões separadas de preparação com cada parte — o objetivo é entender o que cada lado realmente precisa antes de sentar juntos. Depois, três sessões conjuntas de trabalho e uma revisão de fechamento. Quatro meses após o encerramento, há uma reunião de revisão incluída no escopo.
O que significa "distinguir um problema de processo de um relacional"?
Muitos conflitos entre equipes têm uma causa raiz que não é pessoal — é um processo mal definido, um papel pouco claro, uma informação que não chega a quem precisa. Quando tratamos um problema de processo como se fosse um problema de relacionamento, a solução errada gera mais desgaste. Parte do trabalho é separar essas camadas antes de intervir.
Quais são os valores dos programas?
O Programa Introdutório custa R$ 650 por participante. As Sessões de Trabalho em Parceria custam R$ 1.980 por engajamento. O Engajamento de Capacitação e Materiais custa R$ 4.360 por engajamento. Para contextos específicos ou volumes maiores, entre em contato para conversarmos.
O que inclui o Engajamento de Capacitação e Materiais?
Revisão documentada da prática atual, currículo em três níveis, notas de facilitação, slides e cadernos em português, entrega supervisionada de cinco turmas, preparação de seis facilitadores internos, nota de escopo, guia de encaminhamento, arquivos-fonte editáveis e revisões trimestrais por um ano após o encerramento.
Como é tratada a privacidade do que acontece nas sessões?
O que é dito nas sessões fica entre os participantes e a Vagalume. Registros escritos são entregues às próprias partes — não circulam fora do engajamento sem consentimento. Detalhes de confidencialidade são acordados no início de cada trabalho.
Os programas são presenciais ou podem ser remotos?
Os programas são realizados presencialmente em Porto Alegre. O trabalho presencial importa para o tipo de escuta que os programas exigem. Para organizações em outras localidades, entre em contato para avaliarmos o que é viável.

Há uma conversa que precisa acontecer?

Conte brevemente o contexto e podemos conversar sobre qual programa faz mais sentido para a sua situação.

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onde estamos — Rua Anita Garibaldi 1521, Mont Serrat

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Segunda a sexta: 09h às 18h
Sábado: 09h às 12h
Sessões fora do horário sob consulta

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